Das Ziel des Projekts ist es, ein niederschwelliges Arbeitsangebot und Arbeitsumfeld für langzeitbeschäftigungslose suchtkranke Menschen so individuell als möglich anzubieten.

Konkret werden Dienstleistungen unterschiedlicher Art, wie zum Beispiel Hilfe bei Umzügen oder Gartenarbeit, angeboten. Produkte wie Secondhand-Kleidung oder Wohnungsdekoration sowie restaurierte Möbel können bei Offline Retail gekauft werden.

Finanziert wird das Projekt Offline von der Santner Privatstiftung, durchgeführt von der Caritas.